Uherce Mineralne 253H, 38-623 Uherce Mineralne

Obiekt prowadzony przez:

Zakład Remontowo-Budowlany Zbigniew Majkut

Wierzawice 86E, 37-300 Leżajsk

NIP: 8161123887

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady rezerwacji, najmu oraz korzystania z domów wypoczynkowych „Szept Dębów” znajdujących się w miejscowości Uherce Mineralne 253H.

2. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku oznaczają akceptację niniejszego regulaminu przez Najemcę oraz wszystkich uczestników pobytu.

3. Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć ukończone 18 lat i ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu.

4. Obiekt przeznaczony jest wyłącznie do celów wypoczynkowych.

5. Organizacja imprez, wieczorów kawalerskich, panieńskich, wydarzeń masowych lub głośnych spotkań wymaga wcześniejszej zgody właściciela.

6. Właściciel ma prawo odmówić przyjęcia Gości zachowujących się agresywnie, będących pod wpływem środków odurzających lub naruszających zasady współżycia społecznego.

2. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacji można dokonać:

• telefonicznie,

• mailowo,

• poprzez portale rezerwacyjne,

• media społecznościowe,

• lub osobiście.

2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 25% wartości całego pobytu.

3. Zadatek należy wpłacić w terminie wskazanym przez właściciela. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.

4. Pozostała kwota za pobyt płatna jest:

• przelewem przed przyjazdem,

• gotówką,

• BLIKiem,

• lub inną zaakceptowaną formą płatności.

5. Anulowanie rezerwacji możliwe jest najpóźniej na 21 dni przed planowanym przyjazdem. W takim przypadku wpłacony zadatek może zostać:

• zwrócony,

• lub wykorzystany na zmianę terminu pobytu.

6. Najemcy przysługuje możliwość jednorazowej zmiany terminu rezerwacji pod warunkiem:

• zgłoszenia zmiany minimum 21 dni przed planowanym przyjazdem,

• dostępności wolnych terminów w obiekcie.

7. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 21 dni przed przyjazdem zadatek przepada.

8. W przypadku skrócenia pobytu przez Najemcę opłata za niewykorzystany okres nie podlega zwrotowi.

9. Właściciel ma prawo pobrać kaucję zwrotną zabezpieczającą ewentualne szkody lub naruszenia regulaminu.

10. Zwrot kaucji następuje po sprawdzeniu stanu obiektu, maksymalnie do 7 dni roboczych od zakończenia pobytu.

3. Doba pobytowa

1. Doba pobytowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.

2. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem i zależy od dostępności obiektu.

3. Pozostanie na terenie obiektu po godzinie wymeldowania bez zgody właściciela może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty.

4. Zameldowanie i dostęp do obiektu

1. Zameldowanie odbywa się w sposób samodzielny (self check-in) za pomocą skrytek na klucze znajdujących się przy obiekcie.

2. Kod dostępu do skrytki przekazywany jest Najemcy:

• SMS-em,

• telefonicznie,

• lub wiadomością elektroniczną

3. najpóźniej w dniu przyjazdu po zaksięgowaniu pełnej płatności za pobyt.

4. Najemca zobowiązany jest do:

• nieudostępniania kodu osobom trzecim,

• zabezpieczenia kluczy podczas pobytu,

• pozostawienia kluczy w skrytce po zakończeniu pobytu.

5. W przypadku zgubienia kluczy lub uszkodzenia skrytki właściciel ma prawo obciążyć Najemcę kosztami naprawy lub wymiany.

5. Zasady pobytu

1. Goście zobowiązani są do:

• korzystania z obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem,

• dbania o wyposażenie,

• zachowania porządku i zasad bezpieczeństwa.

2. Zabrania się:

• palenia papierosów i e-papierosów wewnątrz domów,

• używania otwartego ognia poza miejscami wyznaczonymi,

• używania materiałów pirotechnicznych,

• zakłócania spokoju innych Gości,

• wynoszenia wyposażenia poza teren obiektu.

3. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00.

4. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe z ich winy lub winy osób im towarzyszących.

5. Zabrania się podnajmowania domu osobom trzecim.

6. Regulamin korzystania z balii

1. Korzystanie z balii odbywa się wyłącznie na własną odpowiedzialność.

2. Dzieci mogą korzystać z balii wyłącznie pod stałym nadzorem osób dorosłych.

3. Zabrania się korzystania z balii:

• pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,

• osobom z przeciwwskazaniami zdrowotnymi.

4. Zabrania się:

• skakania do balii,

• wrzucania przedmiotów do wody,

• używania szkła w pobliżu balii,

• wylewania wody.

5. W przypadku zanieczyszczenia balii wymagającego dodatkowego serwisu właściciel może obciążyć Najemcę kosztami czyszczenia.

7. Regulamin strefy zabaw dla dzieci

1. Strefa zabaw przeznaczona jest wyłącznie dla dzieci.

2. orzystanie ze strefy zabaw odbywa się wyłącznie pod nadzorem opiekunów prawnych.

3. Opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci.

4. Zabrania się:

• niszczenia urządzeń,

• korzystania z urządzeń niezgodnie z ich przeznaczeniem,

• pozostawiania dzieci bez opieki.

5. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z nieprzestrzegania regulaminu.

8. Zwierzęta

1. Pobyt zwierząt możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.

2. Właściciel może naliczyć dodatkową opłatę za pobyt zwierzęcia.

3. Zwierzęta nie mogą:

• przebywać na łóżkach i kanapach,

• pozostawać bez opieki,

• zakłócać spokoju innych Gości.

4. Psy powinny pozostawać pod kontrolą właścicieli, szczególnie w godzinach wieczornych i nocnych.

5. Najemca odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę.

9. Teren naturalny i bezpieczeństwo

1. Kompleks „Szept Dębów” położony jest w naturalnym otoczeniu lasów, terenów zielonych oraz obszarów przyrodniczych. Teren obiektu jest częściowo nieogrodzony.

2. Goście przyjmują do wiadomości, że na terenie obiektu oraz w jego bezpośrednim sąsiedztwie mogą sporadycznie pojawiać się dzikie zwierzęta.

3. Goście zobowiązani są do zachowania szczególnej ostrożności, zwłaszcza:

• wobec dzieci,

• podczas poruszania się po terenie po zmroku,

• podczas spacerów w pobliżu lasu,

• podczas pobytu ze zwierzętami domowymi.

4. Dzieci powinny pozostawać pod stałym nadzorem opiekunów prawnych na całym terenie obiektu.

5. Zabrania się:

• dokarmiania dzikich zwierząt,

• pozostawiania jedzenia lub resztek żywności na zewnątrz,

• pozostawiania otwartych worków ze śmieciami poza miejscami do tego wyznaczonymi.

6. Goście zobowiązani są do utrzymywania porządku wokół wynajmowanego domu oraz właściwego zabezpieczania odpadów.

7. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, szkody lub urazy wynikające z:

• kontaktu z dzikimi zwierzętami,

• niezachowania ostrożności,

• pozostawienia dzieci lub zwierząt bez nadzoru,

• nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa określonych w regulaminie.

10. Bezpieczeństwo przeciwpożarowe

1. Na terenie obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz:

• używania otwartego ognia poza miejscami wyznaczonymi,

• odpalania fajerwerków,

• używania świec bez nadzoru.

2. Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego oraz stosowania się do poleceń właściciela.

11. Monitoring i dane osobowe

1. Teren zewnętrzny obiektu może być objęty monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gości oraz ochrony mienia.

2. Monitoring nie obejmuje wnętrz domów ani części prywatnych.

3. Dane osobowe Gości przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

12. Reklamacje

1. Wszelkie uwagi dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie właścicielowi.

2. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

13. Postanowienia końcowe

1. Naruszenie regulaminu może skutkować:

• rozwiązaniem umowy najmu ze skutkiem natychmiastowym,

• nakazem opuszczenia obiektu bez zwrotu kosztów pobytu,

• obciążeniem kosztami powstałych szkód.

2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

3. Regulamin dostępny jest w obiekcie oraz w wersji elektronicznej.

4. Dokonanie rezerwacji oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu przez Najemcę oraz wszystkich uczestników pobytu.